| |
|
|
|
Если приобретенный товар имеет производственный брак, либо по ошибке был отправлен другой заказ, покупатель имеет право сделать перезаказ или получить назад уплаченные за заказ денежные средства. Возврат или рекламация принимаются в течении двух недель с момента получения заказа, и только при наличии фирменной упаковки со всеми маркировками фирмы. Товар стоимостью менее 200 руб. обмену и возврату не подлежит.
Выписка из закона о правах потребителей, на основании которой магазин имеет право отказать в обмене товара:
В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми); предметы личной гигиены; парфюмерно - косметические товары; текстильные товары; швейные и трикотажные изделия; изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами; товары бытовой химии; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями; из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; мебель бытовая (гарнитуры и комплекты); автомотовелотехника, мобильные средства малой механизации сельхозработ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки: станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные.
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
